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Política de troca e devoluções

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas através do e-mail comercial@santabarbaraimports.com.br, informando o número do pedido ou número da nota fiscal.

É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador.

Em qualquer das hipóteses abaixo recuse o produto:
- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;
- Falta de acessórios.

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato em até 72h.